loading

تلتزم شركة CHIDI بكونها موردًا محترفًا وموثوقًا لمعدات البناء  

شراء مدحلة مستعملة: ما تحتاج إلى معرفته

هل تفكر في شراء مدحلة مستعملة؟ سواء كنت متخصصًا في البناء أو من عشاق الأعمال اليدوية، فمن المهم أن تكون على اطلاع جيد قبل القيام بمثل هذا الاستثمار الكبير. في هذه المقالة، سنغطي كل ما تحتاج إلى معرفته حول شراء مدحلة مستعملة، بدءًا من عملية الفحص وحتى الاعتبارات المهمة التي يجب وضعها في الاعتبار. وفي النهاية، ستشعر بالثقة والاستعداد لاتخاذ الخيار الأفضل الذي يلبي احتياجاتك المحددة. دعونا نتعمق ونستكشف خصوصيات وعموميات شراء مدحلة مستعملة!

- أسئلة يجب طرحها قبل شراء مدحلة مستعملة

عندما يتعلق الأمر بشراء مدحلة مستعملة، هناك العديد من الأسئلة الأساسية التي يجب عليك طرحها قبل اتخاذ القرار. يمكن أن يكون شراء مدحلة مستعملة طريقة رائعة لتوفير المال والحصول على المعدات التي تحتاجها لمشاريع البناء أو الرصف. ومع ذلك، من المهم بذل العناية الواجبة والتأكد من حصولك على صفقة جيدة على جهاز موثوق. في هذه المقالة، سنغطي بعض أهم الأسئلة التي يجب طرحها قبل شراء مدحلة مستعملة.

أولاً وقبل كل شيء، يجب عليك أن تسأل عن تاريخ مدحلة الطريق. كم هو عمره؟ كم ساعة تم استخدامه؟ هل تمت صيانتها وصيانتها بانتظام؟ يمكن أن تمنحك الإجابات على هذه الأسئلة فكرة جيدة عن الحالة العامة للجهاز ومدى الحياة المتبقية فيه. إذا كانت مدحلة الطريق تعمل لساعات طويلة ولم تتم صيانتها جيدًا، فقد لا تستحق الاستثمار. من ناحية أخرى، يمكن أن تكون الآلة التي تتم صيانتها جيدًا مع ساعات عمل أقل بمثابة عملية شراء رائعة.

يجب عليك أيضًا الاستفسار عن أي تلف أو إصلاحات سابقة لمدحلة الطريق. هل تعرضت لأية حوادث؟ هل تم استبدال أو إصلاح أي مكونات رئيسية؟ من المهم معرفة ما إذا كان الجهاز لديه تاريخ من المشكلات التي قد تؤثر على أدائه. بالإضافة إلى ذلك، اسأل عما إذا كانت مدحلة الطريق تتمتع بملكية نظيفة وما إذا كان هناك أي امتيازات أو مدفوعات مستحقة عليها. لا تريد أن ينتهي بك الأمر بجهاز به مشكلات غير معلنة أو تعقيدات قانونية.

السؤال المهم الآخر الذي يجب طرحه هو حول سجلات الصيانة والخدمة الخاصة بمدحلة الطريق. هل تمت صيانتها وفقًا لتوصيات الشركة المصنعة؟ هل توجد سجلات للصيانة الدورية وتغيير الزيت والفحوصات؟ من المرجح أن تكون الآلة التي تم الاعتناء بها جيدًا في حالة أفضل وستواجه مشكلات أقل. من الجيد أيضًا أن تسأل عما إذا كان البائع لديه أي ضمان أو خطط خدمة يمكن نقلها إليك بوصفك المالك الجديد.

يجب عليك أيضًا الاستفسار عن الميزات والقدرات المحددة لمدحلة الطريق. ما حجمها وفئة وزنها؟ ما هو نوع الطبل الموجود به؟ هل هي مجهزة بأي ميزات أو تكنولوجيا خاصة؟ سيساعدك فهم قدرات الجهاز في تحديد ما إذا كان مناسبًا لاحتياجاتك ومشاريعك المحددة. بالإضافة إلى ذلك، اسأل عن أي ملحقات أو ملحقات تأتي مع مدحلة الطريق، مثل خزان المياه لضغط الأسفلت أو أسطوانة القدم لضغط التربة.

وأخيرًا، من المهم أن تسأل عن السعر المطلوب وأي غرفة للتفاوض. كيف يقارن السعر بالموديلات المماثلة في السوق؟ هل هناك أي تكاليف إضافية، مثل الضرائب أو رسوم التوصيل؟ هل البائع على استعداد للتفاوض على السعر أو تقديم أي خيارات تمويلية؟ سيساعدك فهم الجوانب المالية لعملية الشراء على اتخاذ قرار مستنير والتأكد من حصولك على أفضل صفقة ممكنة.

في الختام، يمكن أن يكون شراء مدحلة مستعملة استثمارًا ذكيًا لأعمال البناء أو الرصف الخاصة بك، ولكن من المهم طرح الأسئلة الصحيحة وتقييم الماكينة بدقة قبل اتخاذ القرار. من خلال الاستفسار عن تاريخ مدحلة الطريق وصيانتها وإصلاحاتها وميزاتها وسعرها، يمكنك اتخاذ قرار مستنير والتأكد من حصولك على قطعة من المعدات موثوقة وفعالة من حيث التكلفة.

- العوامل التي يجب مراعاتها عند تقييم مدحلة الطريق المستعملة

عند الرغبة في شراء مدحلة مستعملة، هناك العديد من العوامل المهمة التي يجب مراعاتها من أجل اتخاذ القرار الأفضل لاحتياجات البناء أو صيانة الطرق الخاصة بك. مدحلة الطريق عبارة عن قطعة ثقيلة من الآلات تستخدم لضغط الأسطح مثل التربة والحصى والأسفلت والخرسانة. يمكن أن يكون الاستثمار في مدحلة مستعملة خيارًا فعالاً من حيث التكلفة للعديد من الشركات، ولكن من الضروري تقييم المعدات بعناية قبل إجراء عملية الشراء. في هذه المقالة، سنناقش العوامل الرئيسية التي يجب مراعاتها عند تقييم مدحلة الطريق المستعملة، بما في ذلك حالتها وعمرها وتاريخ الصيانة والأداء العام.

حالة

تعد حالة مدحلة الطريق المستعملة جانبًا مهمًا يجب مراعاته عند إجراء عملية الشراء. افحص الماكينة جيدًا بحثًا عن أي علامات تآكل، مثل الصدأ أو الخدوش أو الشقوق. افحص الأسطوانات والأسطوانات بحثًا عن أي ضرر قد يؤثر على أداء الجهاز. من المهم أيضًا فحص المحرك والأنظمة الهيدروليكية والمكونات الرئيسية الأخرى بحثًا عن أي تسربات أو أعطال. بالإضافة إلى ذلك، فكر في الاستعانة بميكانيكي محترف لإجراء فحص شامل لمدحلة الطريق للتأكد من أنها في حالة عمل جيدة.

سن

يعد عمر مدحلة الطريق المستخدمة عاملاً مهمًا آخر يجب أخذه بعين الاعتبار. على الرغم من أن الطرازات القديمة قد تكون ميسورة التكلفة، إلا أنها قد تكون أيضًا أكثر عرضة للمشاكل الميكانيكية وقد لا تقدم نفس مستوى الأداء الذي توفره الأجهزة الأحدث. من المهم أن تأخذ بعين الاعتبار عمر مدحلة الطريق فيما يتعلق بحالتها العامة وتاريخ صيانتها. قد تظل مدحلة الطريق القديمة التي تمت صيانتها جيدًا خيارًا قابلاً للتطبيق، ولكن من المهم تقييم عمرها بعناية في سياق جودتها وأدائها بشكل عام.

تاريخ الصيانة

استفسر عن تاريخ صيانة مدحلة الطريق المستعملة قبل إجراء عملية الشراء. اطلب سجلات الصيانة وأي وثائق للإصلاحات أو التحديثات التي تم إجراؤها على المعدات. من المرجح أن توفر مدحلة الطريق التي تمت صيانتها بانتظام وصيانتها جيدًا أداءً وموثوقية أفضل. من ناحية أخرى، فإن الآلة التي لها تاريخ من الإهمال أو الإصلاحات المتكررة قد تكون أكثر عرضة للأعطال وقد تتطلب إصلاحات مكلفة في المستقبل. تأكد من سؤال البائع عن أي أعمال صيانة حديثة تم إجراؤها على مدحلة الطريق وفكر فيما إذا كانت المعدات قد تم الاعتناء بها بشكل كافٍ.

الأداء العام

أخيرًا، ضع في اعتبارك الأداء العام للمدحلة المستعملة قبل إجراء عملية الشراء. تأخذ في الاعتبار قوة ضغط الآلة، تردد الاهتزاز، وكفاءة التشغيل. ضع في اعتبارك ما إذا كانت المدحلة تلبي المتطلبات المحددة لمشاريع البناء أو صيانة الطرق الخاصة بك. ومن المهم أيضًا اختبار المعدات قبل إجراء عملية الشراء، إن أمكن، للتأكد من أنها تعمل بسلاسة وفعالية. قم بتقييم أداء مدحلة الطريق أثناء العمل وفكر فيما إذا كانت تلبي توقعاتك من حيث الضغط والوظيفة العامة.

في الختام، شراء مدحلة مستعملة يمكن أن يكون خيارًا فعالاً من حيث التكلفة للعديد من الشركات، ولكن من المهم تقييم المعدات بعناية قبل اتخاذ القرار. ضع في اعتبارك الحالة والعمر وتاريخ الصيانة والأداء العام للمدحلة لضمان قيامك باستثمار حكيم. من خلال أخذ هذه العوامل في الاعتبار، يمكنك اتخاذ قرار مستنير عند شراء مدحلة مستعملة لتلبية احتياجات البناء أو صيانة الطريق الخاصة بك.

- تحديد المشاكل المحتملة مع مدحلة الطريق المستعملة

عند شراء مدحلة مستعملة، من المهم إجراء فحص شامل للماكينة بحثًا عن المشكلات المحتملة التي قد تؤثر على أدائها وطول عمرها الافتراضي. مدحلة الطريق هي قطعة مهمة من المعدات في صناعة البناء والتشييد، وتستخدم لضغط التربة والأسفلت والمواد الأخرى لإنشاء سطح أملس ومستو. يعد تحديد المشكلات المحتملة المتعلقة بمدحلة الطريق المستعملة أمرًا ضروريًا لضمان قيامك باستثمار سليم وأن الماكينة ستلبي احتياجاتك الخاصة.

من أول الأشياء التي يجب مراعاتها عند شراء مدحلة مستعملة هي حالتها العامة. يتضمن ذلك التحقق من علامات التآكل، مثل الصدأ والخدوش وتشقق الطلاء. يمكن أن تكون هذه مؤشرات على مدى جودة صيانة الجهاز واستخدامه طوال عمره. بالإضافة إلى ذلك، من المهم فحص المحرك والأنظمة الهيدروليكية والمكونات المهمة الأخرى للتأكد من أنها في حالة عمل جيدة. يجب إجراء المزيد من التحقيق في أي ضوضاء أو تسربات غير طبيعية، لأنها يمكن أن تشير إلى مشاكل ميكانيكية محتملة.

الجانب الحاسم الآخر الذي يجب مراعاته هو تاريخ صيانة مدحلة الطريق. من المرجح أن تؤدي الآلة التي تتم صيانتها جيدًا بشكل موثوق وتتطلب إصلاحات أقل تكلفة في المستقبل. يمكن أن يوفر طلب سجلات الصيانة وسجل الخدمة من البائع معلومات قيمة حول كيفية العناية بالجهاز وما إذا كان قد تم إجراء أي إصلاحات أو إصلاحات كبيرة. انتبه إلى ما إذا كانت مهام الصيانة الروتينية، مثل تغيير الزيت واستبدال المرشح والتشحيم، قد تم تنفيذها باستمرار.

بالإضافة إلى حالة الجهاز وتاريخ الصيانة، من المهم تقييم أدائه ووظائفه بشكل عام. يمكن أن يساعد اختبار مدحلة الطريق في الموقع، إن أمكن، في تحديد أي مشكلات تشغيلية. ويتضمن ذلك فحص أنظمة التوجيه والكبح، بالإضافة إلى قدرات الاهتزاز والضغط. ابحث عن علامات التآكل غير المتساوي على البكرات، حيث قد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في كفاءة ضغط الماكينة.

علاوة على ذلك، من الضروري مراعاة عمر وساعات تشغيل مدحلة الطريق المستعملة. مثل أي معدات ثقيلة، تتمتع مداحل الطريق بعمر افتراضي محدود، ويمكن أن يعطي عدد الساعات التي كانت قيد الاستخدام مؤشرًا على مقدار العمر المتبقي في الماكينة. قد يعني العدد الأكبر من الساعات أن الجهاز أقرب إلى الحاجة إلى إصلاحات أو عمليات استبدال كبيرة، في حين أن الجهاز الأحدث الذي يعمل بساعات أقل من المرجح أن يظل به عمر أطول.

عند تقييم مدحلة الطريق المستعملة، من المهم أيضًا مراعاة أي مشكلات محتملة تتعلق بالسلامة. يمكن أن تشكل ميزات السلامة الخاطئة، مثل أحزمة الأمان المعطلة أو أنظمة الحماية من الانقلاب أو أضواء التحذير، خطرًا كبيرًا على المشغل والآخرين في موقع العمل. يعد الفحص الدقيق لميزات السلامة هذه أمرًا بالغ الأهمية للتأكد من أن الماكينة آمنة للتشغيل ومتوافقة مع معايير الصناعة.

في الختام، يعد تحديد المشكلات المحتملة المتعلقة بالمدحلة المستعملة جزءًا أساسيًا من عملية الشراء. من خلال الفحص الدقيق لحالة الماكينة، وسجل الصيانة، والأداء، والعمر، وميزات السلامة، يمكنك اتخاذ قرار مستنير وتجنب الإصلاحات المكلفة المحتملة ووقت التوقف عن العمل في المستقبل. يمكن أن يساعدك تخصيص الوقت لتقييم هذه العوامل في العثور على مدحلة مستعملة موثوقة تلبي احتياجاتك الخاصة وتوفر عائدًا جيدًا على الاستثمار.

- فحص تاريخ صيانة مدحلة الطريق المستعملة

عندما يتعلق الأمر بشراء مدحلة مستعملة، فإن أحد أهم العوامل التي يجب مراعاتها هو فحص تاريخ صيانة الماكينة. يمكن أن يوفر لك سجل الصيانة معلومات قيمة حول حالة مدحلة الطريق ويساعدك على اتخاذ قرار مستنير بشأن إجراء عملية الشراء أم لا.

يمكن أن يزودك سجل صيانة مدحلة الطريق المستعملة بمعلومات حول تكرار الصيانة، وأي إصلاحات أو عمليات استبدال رئيسية تم إجراؤها، بالإضافة إلى الرعاية الشاملة والصيانة للماكينة من قبل مالكها السابق. يمكن أن تكون هذه المعلومات حاسمة في تحديد الحالة العامة وموثوقية مدحلة الطريق، ويمكن أن توفر عليك في النهاية المتاعب المحتملة والإصلاحات المكلفة على الطريق.

عند فحص تاريخ صيانة مدحلة الطريق المستعملة، هناك العديد من العوامل الرئيسية التي يجب مراعاتها. أولاً، يجب عليك طلب جميع سجلات الصيانة من البائع، بما في ذلك أي فواتير خدمة وإيصالات الإصلاح وسجلات الصيانة الروتينية مثل تغيير الزيت واستبدال الفلتر. سيعطيك هذا نظرة عامة شاملة على الصيانة التي تم إجراؤها على الجهاز ويسمح لك بتحديد أي إشارات حمراء محتملة.

ومن المهم أيضًا الانتباه إلى تكرار الصيانة وأي أنماط قد تظهر من سجلات الصيانة. على سبيل المثال، قد تشير الأعطال أو الإصلاحات المتكررة إلى أن مدحلة الطريق لم تتم صيانتها جيدًا أو قد تكون بها مشكلات ميكانيكية أساسية يمكن أن تكون مدعاة للقلق. من ناحية أخرى، الصيانة المنتظمة والمتسقة قد تشير إلى أن المدحلة قد تم الاعتناء بها جيدًا وأنها في حالة عمل جيدة.

بالإضافة إلى تكرار الصيانة، يجب عليك أيضًا البحث عن أي إصلاحات أو عمليات استبدال رئيسية تم إجراؤها على مدحلة الطريق. يمكن أن يشمل ذلك أي شيء بدءًا من إصلاحات المحرك وحتى إصلاحات النظام الهيدروليكي، ويمكن أن يمنحك فهمًا أفضل للحالة العامة للماكينة وموثوقيتها. إذا كان لدى مدحلة الطريق تاريخ من الإصلاحات الرئيسية، فقد يكون ذلك مؤشرًا على مشكلات أساسية أكبر يمكن أن تؤثر على أدائها وطول عمرها.

وأخيرًا، من المهم تقييم الرعاية الشاملة والصيانة للمدحلة من قبل مالكها السابق. يمكن أن يشمل ذلك عوامل مثل نظافة الجهاز وظروف التخزين وأي صيانة وقائية تم إجراؤها. من المرجح أن تكون مدحلة الطريق التي تمت صيانتها جيدًا في حالة عمل جيدة وستتطلب قدرًا أقل من الاهتمام والإصلاحات الفورية.

في الختام، يعد فحص تاريخ صيانة مدحلة الطريق المستعملة أمرًا بالغ الأهمية في تحديد الحالة العامة وموثوقية الماكينة. من خلال مراجعة سجلات الصيانة، وتحديد أي أنماط أو علامات حمراء، وتقييم الرعاية الشاملة والصيانة لمدحلة الطريق، يمكنك اتخاذ قرار أكثر استنارة بشأن ما إذا كنت تريد إجراء عملية الشراء أم لا. يمكن أن يؤدي تجاهل تاريخ صيانة مدحلة الطرق المستعملة إلى إصلاحات مكلفة ومن المحتمل أن يعرض مشاريعك للخطر، لذلك من الضروري إجراء فحص شامل لهذا الجانب من الماكينة قبل إجراء عملية شراء.

- اتخاذ قرار مستنير عند شراء مدحلة مستعملة

عندما يتعلق الأمر بشراء مدحلة مستعملة، هناك العديد من العوامل المهمة التي يجب أخذها في الاعتبار من أجل اتخاذ قرار مستنير. بدءًا من فهم الأنواع المختلفة من مداحل الطريق المتاحة وحتى إجراء فحص شامل، هناك العديد من الجوانب الرئيسية التي يجب وضعها في الاعتبار. ستوفر هذه المقالة دليلاً شاملاً لشراء مدحلة مستعملة وستقدم معلومات قيمة لمساعدة المشترين المحتملين على اتخاذ القرار الصحيح.

الخطوة الأولى في اتخاذ قرار مستنير عند شراء مدحلة مستعملة هي فهم الأنواع المختلفة من مداحل الطريق المتوفرة في السوق. هناك ثلاثة أنواع رئيسية من بكرات الطريق: بكرات الأسطوانة الملساء، وبكرات الإطارات الهوائية، وبكرات الوسادة. تم تصميم كل نوع من مدحلة الطريق لمهام محددة وله مجموعة من المزايا والعيوب الخاصة به. من المهم للمشترين أن يفكروا في نوع مشاريع البناء التي سيستخدمون مدحلة الطريق فيها واختيار النوع الذي يناسب احتياجاتهم بشكل أفضل.

بمجرد تحديد نوع مدحلة الطريق، فإن الخطوة التالية هي إجراء فحص شامل للمدحلة المستخدمة. يتضمن ذلك فحص الحالة العامة للآلة، بالإضافة إلى فحص مكونات محددة مثل المحرك والنظام الهيدروليكي والأسطوانة. من المهم البحث عن علامات التآكل، بالإضافة إلى أي مشكلات محتملة قد تتطلب إصلاحات أو استبدالات في المستقبل القريب. يجب على المشترين أيضًا التفكير في الاستعانة بميكانيكي مؤهل لإجراء فحص احترافي للمدحلة للتأكد من أنها في حالة عمل جيدة.

بالإضافة إلى الفحص، يجب على المشترين أيضًا مراعاة عمر وساعات تشغيل مدحلة الطريق المستعملة. مثل أي آلة ثقيلة، تتمتع مداحل الطريق بعمر افتراضي محدود وستتطلب المزيد من الصيانة والإصلاحات المتكررة مع تقدم العمر. من المهم الاستفسار عن عمر وساعات تشغيل مدحلة الطريق من أجل تقييم حالتها العامة وطول عمرها المحتمل. بالإضافة إلى ذلك، يجب على المشترين أيضًا مراعاة تاريخ خدمة الماكينة وما إذا كانت قد تمت صيانتها وصيانتها بشكل صحيح في الماضي.

هناك اعتبار مهم آخر عند شراء مدحلة مستعملة وهو البحث عن القيمة السوقية للآلات المماثلة. يمكن القيام بذلك عن طريق مقارنة أسعار النماذج المماثلة وتقييم الطلب الإجمالي في السوق على مداحل الطرق المستعملة. من خلال إجراء بحث شامل، يمكن للمشترين التأكد من حصولهم على صفقة عادلة وعدم دفع مبالغ زائدة مقابل مدحلة مستعملة.

بشكل عام، يتطلب شراء مدحلة مستعملة دراسة متأنية وبحثًا شاملاً. من خلال فهم الأنواع المختلفة من مداحل الطرق المتاحة، وإجراء فحص شامل، والأخذ في الاعتبار عمر الماكينة وساعات تشغيلها، والبحث في القيمة السوقية، يمكن للمشترين اتخاذ قرار مستنير يلبي احتياجاتهم وميزانيتهم. مع أخذ هذه العوامل المهمة في الاعتبار، يمكن للمشترين المحتملين التنقل في عملية شراء مدحلة مستعملة بثقة وراحة بال.

خاتمة

في الختام، يتطلب شراء مدحلة مستعملة بحثًا شاملاً ومراعاة عوامل مختلفة مثل الميزانية والفحص وتاريخ الصيانة وسمعة الوكيل. من المهم إجراء تقييم شامل لحالة الجهاز والتأكد من إجراء جميع الإصلاحات والصيانة اللازمة قبل إجراء عملية الشراء. بالإضافة إلى ذلك، فإن فهم الاحتياجات والمتطلبات المحددة لمشاريع بناء الطرق الخاصة بك سيساعدك على اتخاذ قرار مستنير عند شراء مدحلة مستعملة. من خلال أخذ هذه العوامل في الاعتبار، يمكنك إجراء عملية شراء مدروسة تلبي احتياجات البناء الخاصة بك وقيود الميزانية. تذكر دائمًا التعامل مع العملية بحذر واجتهاد والاهتمام بالتفاصيل لضمان الاستثمار الناجح في معدات بناء الطرق الخاصة بك.

ابق على تواصل معنا
مقالات مقترحة
حالات أخبار
Our Latest Export Range of Specialized Vehicles-Dump truck,Trailer, truck head

We are proud to present our new line of high-quality commercial vehicles, designed for efficiency, durability, and superior performance in various industries.
سيتم شحن 3 حاويات من الحفارات متوسطة الحجم سعة 20 طنًا في مارس
في مارس 2025، قامت شركة شنغهاي تشيدي للتجارة بتسليم حفارات CAT 320BL و320CL و320D2 محملة في حاويات 40HQ. إن تفكيك حفارة تزن 20 طنًا وتحميلها في حاوية 40HQ هي عملية معقدة تتطلب تخطيطًا دقيقًا وأدوات مناسبة والالتزام ببروتوكولات السلامة. فيما يلي دليل مفصل خطوة بخطوة لمساعدتك خلال العملية:
تستضيف شركة شنغهاي تشيدي للتجارة حدثًا لبناء الفريق والتدريب لتعزيز التعاون والنمو المهني

[شنغهاي] – [03-05]
– تفتخر شركة شنغهاي تشيدي للتجارة الدولية المحدودة، وهي شركة رائدة في تجارة معدات البناء، بالإعلان عن الانتهاء بنجاح من حدث بناء الفريق والتدريب السنوي، الذي أقيم في 2025-03-05 في شنغهاي، فينجكسيان. جمع الحدث الموظفين من جميع أنحاء المنظمة لقضاء يوم من التعاون والتعلم والرفقة
سوق آلات التصنيع الآسيوية المستعملة 2025 تحليل
لقد خضع سوق آلات التصنيع المستعملة في آسيا لتحولات كبيرة بحلول عام 2025، مدفوعة بالتقدم التكنولوجي والتحولات الاقتصادية والطلبات الصناعية المتطورة
لايوجد بيانات
حقوق الطبع والنشر © 2024 Shanghai Chidi International Trade Co.,Ltd shchidi.com | خريطة الموقع   | Pريفاسي Pأوليسي 
Customer service
detect